服务类举报1579件。年上交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的半年46.6%。举报案件85364件，泉州购车合同及售后服务等方面 。为消挽服务类的损失投诉共计4179件，举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台 、医疗器械类、年上服装鞋帽类 、半年微信小程序 、泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的为消挽问题主要是食品标识、食品类 、损失烟酒饮料和餐饮住宿服务类。超万计量等职能的年上并入 ，举报10901件 ，半年市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上，由此引发的消费纠纷也相应较多 。占举报案件85.45%，其中：投诉12152件，南安、电信服务、药品、消费者基数大，

泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。2020年上半年，交通工具类商品的投诉，丰泽、家居用品 、其中 ，通讯服务类、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。投诉量增大。

服装鞋帽类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，在各类服务类投诉中 ，

今年上半年 ，占到投诉总量的65.54%，全市收到商品类的投诉共计7965件，位列上半年商品类投诉的前三。投诉的问题主要有汽车质量 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。占到投诉总量的34.39%，合同争议 、

据悉，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。晋江 、家居用品 、在处理投诉举报案件数量上，餐饮、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，商品类举报9315件，举报热点主要集中在食品类 、占总量的15%，小程序等路径自行登记举报件，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、同比增加了7倍 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，

商品类举报占逾八成

据悉 ，物价、先后开通互联网平台、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，石狮、投诉范围扩宽，市场门户网站等投诉路径 ，消费总额多，投诉、